姚蓉，現(xiàn)任廣東電網(wǎng)有限責任公司佛山南海供電局羅村供電所綜合業(yè)務員。作為一名基層供電所工作人員，工作上兢兢業(yè)業(yè)成長為業(yè)務能手；作為一名共產(chǎn)黨員，主動發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用愛心和堅持做好志愿服務，積極奉獻社會、幫助他人，成長為南海區(qū)二星志愿者。
用真誠贏得幫困資格 帶領同事長期助童
“第一次走進兒童福利院，看到那100多個或躺或坐的棄嬰棄童時，眼淚唰地就流下來了?！币θ鼗貞浀?。姚蓉來自潮州，是一名資深志愿者。畢業(yè)后來到佛山，沒料到這里有這么多名需要幫助的孩子，她當時非常心疼，也急切想幫助這些兒童，遂主動提出，要給福利院兒童送去一些生活必需品。
但她跟院方聯(lián)系時，卻一再遭到婉拒。一再打探，才知道福利院每當節(jié)日期間，總是“門庭若市”。但這些探訪大多是一次性的，節(jié)日過后會略顯冷清，這讓孩子們和老師都略感失落?！案＠盒枰?，是能夠給予孩子們長期陪伴的有心人?！币θ卣f。
姚蓉意識到，必須策劃長期性、常態(tài)化的志愿項目，才有可能得到福利院的認可。為此，姚蓉和同事們查閱了無數(shù)有關照顧孤殘兒童的書籍，從生理照顧到心理輔導，從日常如何跟孩子接觸溝通，到如何建立信任……她和同事們做足了功課。
經(jīng)過反復與院方溝通，最終，院方被他們的真誠打動了。十年前，由姚蓉策劃和主導的羅村供電所“關愛兒童 助力成長”項目啟動。“南精靈”志愿者與南海福利院結(jié)對，形成了長期性、常態(tài)化的志愿服務項目。項目通過授課、游戲、關愛互動等方式，培養(yǎng)福利院兒童的生活自理能力，增加他們對社會的接觸和認知，使其更早適應和融入社會。
項目實施的十年間，她帶著供電所志愿者陪同孩子們坐公車、化身小瓜農(nóng)、外出踏青、到電力體驗館感受電的“魅力”……在他們的陪伴下，孩子們從一開始分不清鞋子的正反到能幫助伙伴穿好鞋子；從不會拿筆到能寫好自己的名字，從不知錢是什么到能拿著錢，為自己買雪糕……
接觸多了，姚蓉發(fā)現(xiàn)，比起物質(zhì)需求，小朋友們更需要心理上的慰藉。姚蓉找到專業(yè)的社工咨詢、探討，對志愿者們開展專業(yè)培訓，為孩子們提供更專業(yè)的服務。她說，掛在孩子們臉上的笑容，就是對他們最大的肯定。
從影響自己孩子做起 身邊人紛紛加入志愿者行列
2005年，初入職的姚蓉無意中在社工信息里看到了一名來自云南省寧洱縣的三年級小女孩的信息，貧苦的家境導致這名小女孩的求學路難以為繼。之后，姚蓉聯(lián)系了小女孩所在的學校，及時為女孩資助了上學費用。2007年，同樣來自寧洱縣的另一名初三女孩，也開始接受姚蓉的資助。2017年，姚蓉和先生加入了蘭曦助學促進會，不遺余力為家庭困難的大學生圓夢四處奔走，6年間，他們參與資助了上百個面臨失學的準大學生，更在精神、情感、行動上支持和引導他們自強成長。2022年，姚蓉成為了家鄉(xiāng)北村小學愛心助學會的一員，開始了回饋故鄉(xiāng)的愛心之路。
姚蓉的行動感染著身邊的每一個人。她的兒子從上幼兒園開始，每年都會帶上生日禮物，和福利院的小朋友一起慶祝生日，這個習慣保持至今。如今，姚蓉的兒子已經(jīng)成為中學生，也經(jīng)常參加各種志愿活動，如為露宿者送棉被，參加公益慢跑、公益義賣……2021年初，他們開始對聯(lián)合國兒童基金會的捐助，至今堅持每個月捐款。
“不但要讓自己成為合格的志愿者，更要讓身邊的人都行動起來?！边@是姚蓉的心愿。在她的影響下，羅村供電所志愿隊伍不斷擴大，剛畢業(yè)的青年員工、帶著孩子一起加入志愿隊伍的中年骨干，以及已經(jīng)退休的老員工陸續(xù)加入了志愿服務團隊；姚蓉孩子的同學及同學家長，也都找到她申請參與志愿服務行動。（佛山市文明辦）
（責任編輯：楊煒敏）
