8月，上百場(chǎng)夜間文旅消費(fèi)活動(dòng)將點(diǎn)亮禪城夜空。禪城區(qū)將有超2000名志愿者參與各類便民利民、文明導(dǎo)游、文明導(dǎo)乘等志愿服務(wù)活動(dòng)。
志愿者熱情服務(wù)“粵夜粵美”
8月18日晚，由廣東省文化和旅游廳、佛山市政府聯(lián)合主辦的廣東省2023年夜間文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)在禪城舉行，吸引眾多市民、游客到現(xiàn)場(chǎng)打卡。
為確?！盎浺够浢馈毕盗形穆没顒?dòng)有序、順利開(kāi)展，禪城區(qū)組織超400名志愿者服務(wù)“粵夜粵美”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，在祖廟、佛山嶺南天地、佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi)協(xié)助開(kāi)展秩序維護(hù)、安全巡查、便民咨詢、應(yīng)急救助等志愿服務(wù)，優(yōu)化市民游客體驗(yàn)感。
“你好，請(qǐng)問(wèn)附近哪里有洗手間?”“請(qǐng)問(wèn)附近有醫(yī)療點(diǎn)嗎?我朋友不太舒服?！薄罢?qǐng)問(wèn)鐘樓怎么走?”當(dāng)晚的現(xiàn)場(chǎng)，分布在不同崗位、身穿紅白色馬甲的志愿者們耐心地解答市民游客的咨詢，并護(hù)送有需要的市民游客到應(yīng)急醫(yī)療點(diǎn)就醫(yī)。
志愿者小黎家在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園附近，因此他對(duì)周邊情況特別熟悉?！昂茏院滥転槎U城出一分力，發(fā)一分光，也很自豪能向來(lái)自全國(guó)各地的游客介紹禪城?！?小黎說(shuō)。
為進(jìn)一步做好“粵夜粵美”志愿服務(wù)統(tǒng)籌保障工作，團(tuán)禪城區(qū)委、禪城區(qū)志愿者聯(lián)合會(huì)在活動(dòng)籌備前期，多次組織志愿者骨干進(jìn)行崗前培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)，明確上崗安排和各崗位志愿者職責(zé)分工，同時(shí)制定《“粵夜粵美”活動(dòng)志愿者服務(wù)手冊(cè)》，方便志愿者更全面地掌握信息，服務(wù)有需要的市民游客。
志愿導(dǎo)賞助力擦亮文旅招牌
8月的禪城活力四射、精彩不斷，嶺南文化藝術(shù)周、“粵夜粵美”品牌活動(dòng)、“佛山市美食啤酒節(jié)”“禪城夜購(gòu)狂歡季”“music for you”音樂(lè)季等上百場(chǎng)夜間文旅消費(fèi)活動(dòng)點(diǎn)亮城市夜空，吸引著眾多大灣區(qū)城市群眾關(guān)注并到訪禪城。
禪城志愿者除了參與“粵夜粵美”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)外，還常態(tài)化開(kāi)展文明導(dǎo)游活動(dòng)，在祖廟、梁園等景區(qū)景點(diǎn)為市民游客提供免費(fèi)的講解服務(wù)，化身“宣傳員”帶領(lǐng)市民游客更加深入地了解佛山武術(shù)、民間藝術(shù)等傳統(tǒng)文化。
“祖廟的斗拱梁架全用堅(jiān)實(shí)的木料接榫構(gòu)成……”“祖廟每天有3場(chǎng)武術(shù)、舞獅表演，上午一場(chǎng)，下午兩場(chǎng)，現(xiàn)在距離10時(shí)還有15分鐘，剛好可以趕上……”上周日上午，文明導(dǎo)游新晉講解員韓立康像往常一樣帶領(lǐng)市民游客參觀祖廟。
事實(shí)上，文明導(dǎo)游志愿服務(wù)隊(duì)已扎根祖廟開(kāi)展志愿講解服務(wù)長(zhǎng)達(dá)16年，志愿者每周日上午固定上崗接待市民游客，已累計(jì)服務(wù)市民游客超5.7萬(wàn)人次。
除祖廟外，梁園、南風(fēng)古灶等景區(qū)景點(diǎn)也活躍著志愿者的身影。目前，禪城景區(qū)景點(diǎn)已100%建立學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)站，文旅志愿服務(wù)逐漸成為禪城形象展示和傳播的重要窗口。
青年力量扛起志愿服務(wù)大旗
為持續(xù)提升市民游客在禪城游玩時(shí)的舒適感、體驗(yàn)感和幸福感，早前禪城區(qū)發(fā)出《致廣大志愿者、市民朋友的一封信》，倡議廣大市民、志愿者積極參與支持各項(xiàng)文旅活動(dòng)。
這封信一發(fā)布，便得到積極的回響。8月，禪城區(qū)將有超2000名志愿者參與開(kāi)展各類便民利民、文明導(dǎo)游、文明導(dǎo)乘等志愿服務(wù)活動(dòng)，其中大部分是90后、00后。
在祖廟路和建新路交叉口人行步道內(nèi)，來(lái)自佛山市第三中學(xué)的小周同學(xué)揮動(dòng)著旗幟，引導(dǎo)行人和電動(dòng)車駕駛?cè)擞行蜻^(guò)馬路;在嶺南天地停車場(chǎng)出入口，回家過(guò)暑假的大一學(xué)生宋同學(xué)指引市民游客出行，協(xié)助疏導(dǎo)人群……越來(lái)越多朝氣蓬勃的青年面孔出現(xiàn)在志愿服務(wù)隊(duì)伍中。
據(jù)了解，在各項(xiàng)文旅志愿服務(wù)活動(dòng)中，越來(lái)越多的90后、00后青年報(bào)名參與。以“粵夜粵美”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)志愿者招募為例，錄用的400多名志愿者中，90后、00后占比接近六成，是主要的服務(wù)力量。
隨著禪城區(qū)“志愿之城”建設(shè)的不斷推進(jìn)，各領(lǐng)域各行業(yè)青年參與志愿服務(wù)工作比例顯著提升。目前，禪城區(qū)注冊(cè)志愿者超19.89萬(wàn)人，每7名常住人口中就有1名是志愿者，其中35歲以下的青年志愿者占比超55%，是志愿服務(wù)主要參與群體。（佛山日?qǐng)?bào)）
（責(zé)任編輯：楊煒敏）
