“婆婆，我們來看你了，最近過得還好嗎？”近日，倫教永豐村的梁婆婆家迎來了一群“親戚”，她們是倫教婦女愛心服務(wù)隊的成員，不僅送來了親手烹飪的美食和靚湯，還與梁婆婆親切交談、噓寒問暖，讓梁婆婆感受到親人般的溫暖。
每個月，倫教雙百社工都會定期組織這個愛心服務(wù)隊，入戶探訪社區(qū)孤寡老人，通過送暖心湯、節(jié)慶美食、協(xié)助檢查居家環(huán)境安全、問候身體狀況等方式，讓他們獲得更多來自社區(qū)的關(guān)懷，搭建起穩(wěn)固而持續(xù)的社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)。
讓人意想不到的是，不久之前，倫教婦女愛心服務(wù)隊的成員還是一群需要社工以及社會各界伸出援手幫助的困難婦女。倫教雙百社工黃姑娘主要在倫教雞洲、永豐村片區(qū)開展服務(wù)，服務(wù)過程中，她與村委會積極溝通，幫助村里的單親媽媽玲姐緩解了與大伯的家庭矛盾，通過心理疏導(dǎo)幫其排解了負面情緒，后來還幫助她爭取到公益資助接受了就業(yè)培訓(xùn)。類似成功的案例沒有讓黃姑娘停止服務(wù)的腳步，而是促使她作了更深入的思考，“被動地接受幫助對于受助者的成長是不是可持續(xù)的辦法？”她認為挖掘服務(wù)對象潛能、提升服務(wù)對象應(yīng)對問題的能力才是解決問題的根本。
怎么挖掘潛能？黃姑娘根據(jù)婦女們的喜好和特性，開始在社區(qū)內(nèi)組織節(jié)慶美食活動，邀請困難婦女參與，通過一些簡單具有節(jié)慶氛圍的美食制作，讓大家在輕松愉快的活動中相互認識和交流。
這一招挺管用，相同或類似的經(jīng)歷，讓這群婦女能夠更加相互體諒和設(shè)身處地地理解對方的難處，相互支持。暢所欲言的環(huán)境，讓這群婦女的距離拉得更近。她們各自的優(yōu)勢也在活動中逐漸顯露，有的擅長與人溝通交流，組織溝通能力很強，能夠快速解決活動中的突發(fā)問題，主動出謀劃策;有的很會做烘焙美食，或是傳統(tǒng)美食、家常菜等等，可以負責美食的烹飪。
趁熱打鐵，黃姑娘引導(dǎo)他們在活動中主動承擔任務(wù)，參與活動的策劃，并帶著美食入戶探訪孤寡老人，“積極的溝通和超強的同理心，婦女們的優(yōu)勢讓探訪變得更有意義。”黃姑娘說，經(jīng)過培育，目前這支愛心服務(wù)隊不斷壯大，困難婦女在這個過程中實現(xiàn)了從受助者到助人者的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為關(guān)心關(guān)愛特殊群體的重要社區(qū)力量。（珠江商報）
（責任編輯：楊煒敏）
