4月22日,記者搭乘佛山地鐵時(shí)發(fā)現(xiàn),多個(gè)車站設(shè)立了女性出行特色服務(wù)站,為女性乘客提供貼心的便民服務(wù)。
4月22日上午10時(shí),女乘客小琳在佛山地鐵2號(hào)線石灣站的衛(wèi)生間內(nèi),看到了一面裝飾著粉紫色花朵的鏡子。鏡面印有“關(guān)愛(ài)女性傳遞溫暖”等字樣,并詳細(xì)列出了石灣站為女性乘客提供的多項(xiàng)特色服務(wù),還附上了女性關(guān)懷熱線標(biāo)識(shí)。
佛山地鐵運(yùn)營(yíng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年,佛山地鐵在南海有軌電車1號(hào)線、佛山地鐵2號(hào)線、3號(hào)線的石灣站、花卉世界站、大良鐘樓站等站點(diǎn),專門設(shè)立了女性出行特色服務(wù)站,確保有需要的女性乘客能夠及時(shí)得到幫助。
以石灣站為例,除了女性關(guān)懷熱線,為方便寶媽帶娃出行,車站特地在客服中心和車站控制室準(zhǔn)備了“百寶箱”,包含發(fā)圈、濕巾等。石灣站站廳還擺放了便民線路指引展架,包含石灣站周邊的景點(diǎn)、游玩信息等。此外,車站還設(shè)有溫情電話亭。
佛山地鐵溫馨提醒,各特色車站的服務(wù)不止于此。乘客如有其他需求,可提前與車站工作人員溝通聯(lián)系,也可撥打佛山地鐵服務(wù)熱線0757-86230000咨詢。
(責(zé)任編輯:楊煒敏)