她退休后注冊(cè)成為志愿者，定下5年內(nèi)成為五星級(jí)志愿者的目標(biāo)，并如期達(dá)成；她是志愿者口中的“大家姐”，統(tǒng)籌志愿隊(duì)伍工作，力求讓隊(duì)伍更專業(yè)、更規(guī)范；她多年來(lái)一直幫扶一腦癱孩子家庭，積極主動(dòng)參與防疫、扶貧助困、反詐宣傳等志愿活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)時(shí)數(shù)超過(guò)4500小時(shí)，是名副其實(shí)的“最美志愿者”。
她是禪城區(qū)婦女兒童服務(wù)志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理徐意歡，也是志愿者心中的“大家姐”。由于表現(xiàn)突出，今年63歲的徐意歡先后獲評(píng)“禪城好人”、佛山市最美志愿者。
“能幫人是一種快樂，能與志同道合的朋友一起做公益是另一種快樂?！毙煲鈿g說(shuō)，“志愿服務(wù)沒有終點(diǎn)，沒有退休時(shí)，只要我還有能力，就一定會(huì)繼續(xù)積極參與到志愿服務(wù)中。”
退而不休積極投身志愿服務(wù)
2016年，徐意歡看到了禪城區(qū)婦女兒童服務(wù)志愿隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱“志愿隊(duì)”)招募的消息后就立即報(bào)名，并網(wǎng)上注冊(cè)了志愿者賬號(hào)。事實(shí)上，這一舉動(dòng)并非偶然。原來(lái)，在一次社會(huì)活動(dòng)中，志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神深深感染了她，她希望也能在自己的能力范圍內(nèi)回饋社會(huì)。
加入志愿隊(duì)后，徐意歡就參加了幫扶腦癱孩子的活動(dòng)，并一直堅(jiān)持到現(xiàn)在?！爱?dāng)時(shí)單親家庭母親月姐(化名)獨(dú)自照顧2名腦癱孩子?！毙煲鈿g說(shuō)，同為女性的她，深知其中的不易，于是在隊(duì)長(zhǎng)陳永雄的帶領(lǐng)下，她為月姐家庭制訂了詳細(xì)的長(zhǎng)期幫扶計(jì)劃。
從此，街坊們常常看到志愿者和兩個(gè)孩子在一起，背他們上下樓，去公園游玩，往返十公里外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)做康復(fù)理療。每逢節(jié)日，徐意歡都會(huì)為這兩個(gè)孩子送去食品、玩具、新衣服。
“歡姐還比別人多一份細(xì)心和主動(dòng)?！敝驹戈?duì)隊(duì)員陳喬說(shuō)。有一次在探訪月姐的過(guò)程中，徐意歡發(fā)現(xiàn)月姐家中的地面較滑。于是，她在征得當(dāng)事人同意后，主動(dòng)聯(lián)系各方資源，對(duì)地面進(jìn)行防滑處理，保障居家安全。
在志愿服務(wù)中，徐意歡精神飽滿，積極出主意帶頭干，很快脫穎而出，而她在加入志愿隊(duì)之初定下的“五年內(nèi)成為五星級(jí)志愿者”的目標(biāo)也如期達(dá)成。
以“大家姐”的擔(dān)當(dāng)推動(dòng)志愿服務(wù)
事實(shí)上，志愿工作背后需要一支專業(yè)化、規(guī)范化、有擔(dān)當(dāng)?shù)闹驹刚哧?duì)伍，這也是志愿公益事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。作為志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)助理的徐意歡也意識(shí)到這一點(diǎn)。
退休前在國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人事管理的徐意歡，因?yàn)槟芰Τ霰姡矘酚谥?，在同事中有著“大家姐”的美名。她帶著“大家姐”的?jīng)驗(yàn)和擔(dān)當(dāng)，積極參與志愿隊(duì)的內(nèi)部管理工作，規(guī)范人員管理，建立臺(tái)賬登記制度，根據(jù)每個(gè)志愿者能力安排工作，統(tǒng)籌活動(dòng)項(xiàng)目和時(shí)間，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的溝通等。
“新冠肺炎疫情期間，歡姐除了堅(jiān)持參與核酸檢測(cè)、防疫宣傳等現(xiàn)場(chǎng)志愿服務(wù)外，還負(fù)責(zé)隊(duì)里的人員調(diào)度安排，與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方資源?！敝驹戈?duì)隊(duì)長(zhǎng)陳永雄說(shuō)，她真的是名副其實(shí)的“大家姐”。
在一次的志愿服務(wù)入戶走訪過(guò)程中，有群眾一開始不理解不支持活動(dòng)。徐意歡就跟隊(duì)員說(shuō)，要和風(fēng)細(xì)雨，不可操之過(guò)急。后來(lái)，她積極主動(dòng)與社區(qū)群眾成為朋友，同時(shí)與隊(duì)員多次上門和群眾溝通，曉之以理、動(dòng)之以情。慢慢地，群眾被她們的誠(chéng)意打動(dòng)，參與活動(dòng)的積極性越來(lái)越高。
希望更多人加入公益事業(yè)傳遞愛
“做每一件事都要認(rèn)真對(duì)待。”這是徐意歡一路以來(lái)的堅(jiān)持。她認(rèn)為，熱情是志愿工作總基調(diào)，志愿服務(wù)最終是讓人們?cè)诨ハ鄮椭懈惺苌鐣?huì)溫暖。
帶著這樣的理解和信念，徐意歡一直積極參與禪城區(qū)婦聯(lián)“圓夢(mèng)平臺(tái)”結(jié)對(duì)幫扶、反家暴等志愿活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
2020年11月，徐意歡參與籌建同濟(jì)物聯(lián)反詐禁毒聯(lián)盟志愿者服務(wù)隊(duì)，并被任命為同濟(jì)物聯(lián)會(huì)黨支部紀(jì)檢委員，兼任志愿服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)隊(duì)的黨務(wù)工作。在服務(wù)隊(duì)的一次黨員活動(dòng)日中，徐意歡說(shuō)，一個(gè)人的力量是單薄的，可一個(gè)隊(duì)伍合力就可以滴水穿石，“黨員活動(dòng)日，我們要定期舉行，不僅可以讓隊(duì)員們思想上不斷提升，也讓更多的群眾了解并加入公益事業(yè)，一起傳遞愛和溫暖?！保ǚ鹕饺?qǐng)?bào)）
（責(zé)任編輯：楊煒敏）
