協(xié)助老人洗漱、吃早餐,為老人測體溫、量血壓,細心打掃房間、整理床鋪,張羅著要為長者們開展的娛樂活動,4月16日一大早,龍江敬老院的工作人員便又忙碌了起來。新的一天到來,院內(nèi)的各項生活照料工作繼續(xù)有條不紊地進行著,這已經(jīng)是該院實施新一輪全封閉管理的第33天。
自3月15日以來,面對第三次全封閉管理,龍江敬老院的50多名工作人員再一次義無反顧地選擇了守護,在落實做好院內(nèi)防控措施的同時,暖心關(guān)愛長者,為長者們營造了“家人關(guān)心、社會關(guān)懷”的溫暖氛圍。
默默堅守
守護長者健康安全
沒來得及跟家人一一交代,倉促安頓好小孩,簡單收拾了行李,便趕往院里集合,3月15日,龍江敬老院護理站的護士譚淑儀再次收到了通知,投入到敬老院新一輪的全封閉管理當(dāng)中來。作為駐院護士,在敬老院封閉管理期間,譚淑儀每天不僅需要逐一為長者配藥、發(fā)藥,還要負責(zé)所在區(qū)域長者們的日常,做好對長者的健康監(jiān)測。這些工作日復(fù)一日,她卻始終堅持認真細致做好,只為守住長者的健康安全。
與譚淑儀一樣堅守崗位的還有龍江敬老院50多位工作人員。面對省內(nèi)外嚴峻的疫情形勢,為筑牢疫情防控的“安全墻”,龍江敬老院再次響應(yīng)上級號令,迅速吹響疫情防控“集結(jié)號”,開啟全封閉管理模式,暫停了外來人員入院的一切服務(wù)行為或活動。
自3月15日封閉管理以來,龍江敬老院實行分樓層、分區(qū)域管理,護理、后勤等各崗位人員各盡其職。分配到不同區(qū)域的護理員、護士每天均落實好居室巡查工作,早、午、晚三次為長者測量體溫和血壓,做好健康記錄,并執(zhí)行院內(nèi)外工作人員核酸7天2檢,長者14天1檢的模式。對于長者居室和公共區(qū)域,龍江敬老院嚴格做好每日的清潔、消毒、通風(fēng),為長者們提供了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。
因為參與全封閉管理,龍江敬老院的全體工作人員不得不放棄了許多家庭團聚和關(guān)心照顧家人的時間。由于丈夫工作性質(zhì)同樣需要封閉管理,譚淑儀10歲多的孩子在這段時間只能寄居于親戚家中,想念媽媽的孩子甚至每次和她通電話就哭。雖然心疼,但譚淑儀依然選擇咬牙堅持,堅守崗位。對于龍江敬老院參與全封閉管理的50多位工作人員來說,小家是永遠舍不下的牽掛,但身為養(yǎng)老人,大家始終義不容辭擔(dān)當(dāng)起守護老人、守護院舍的職責(zé)。
有愛服務(wù)
讓長者暖心又安心
“今天敬老院又給我們加菜了,老友記們都很開心。”“今天有活動,教我們種盆栽呢?!瘪T婆婆今年已經(jīng)86歲了,疫情封閉管理期間,盡管親人不能進院探視,但每逢和家人通電話,她總是很高興地跟他們講起自己在龍江敬老院里的快樂日常。
全封閉管理以來,龍江敬老院多措并舉開展了一系列關(guān)愛措施,務(wù)求做到隔離不隔愛。龍江鎮(zhèn)敬老院副院長梁桂芬介紹,敬老院為長者和家屬提供了視頻和語音聊天服務(wù),及時在家屬群反饋長者的生活和健康狀況,讓家屬們即使見不了面,也可以掌握到長者的最新情況。部分長者因見不到家屬,難免產(chǎn)生情緒問題,工作人員和社工便及時跟進,為有需要的長者提供心理支持服務(wù)。
每天,敬老院的護理員們不但陪伴長者聊天、散步,曬曬太陽、做做運動,還會在院內(nèi)分區(qū)域給長者們舉辦手工制作、盆栽種植、曲藝交流等各式各樣的康樂活動,豐富長者們的生活。通過龍江慈善會的動員,不少熱心單位、個人也紛紛向敬老院捐贈物資和資金,為工作人員和長者加菜,讓長者們感受到了“家人關(guān)心、社會關(guān)懷”的溫暖。
近段時間,為了讓長者們積極接種新冠疫苗,龍江敬老院聯(lián)動社區(qū)和鎮(zhèn)衛(wèi)健辦積極動員宣傳,對不理解的長者家屬進行耐心的溝通解釋,并結(jié)合長者的健康狀況,認真評估是否適合打疫苗,確保每位長者安全接種。為打消長者的疑慮,梁桂芬還給未接種疫苗的長者開展接種動員會,引用真實案例,生動地告訴他們?yōu)槭裁匆?,打了有什么好處,讓未接種疫苗的長者萌發(fā)接種的意愿,積極與家屬商量。通過積極協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,為院舍內(nèi)長者開展專場疫苗接種服務(wù),目前全院老人疫苗接種率已超90%。
細心周到的措施和服務(wù)獲得了長者家屬的肯定?!胺忾]期間奶奶經(jīng)常給我們打電話,家屬群里也會及時告訴我們今天老人家身體怎么樣、干了什么,都很清晰的?!瘪T婆婆的孫女梁小姐十分感激龍江敬老院護工們的默默付出,讓奶奶可以安心住在敬老院。她說,每每聽到電話那頭奶奶開心地分享自己的生活,作為家屬的他們也感到很放心。
記者手記
疫情終將消散,守護從未停止。敬老院全封閉管理期間,不變的是養(yǎng)老人們對崗位的堅守,變的是因疫情阻隔使家人無法相見。縱然如此,龍江敬老院的每位養(yǎng)老人依然堅持凝心聚力,盡職盡責(zé),只為守住長者的安全健康。他們平凡而不平庸,在疫情防控這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中,為敬老院撐起了疫情防控的“保護傘”。愿疫情早日消散,讓他們能夠回歸正常的生活步調(diào),也希望更多人能夠看到這群平凡堅守的養(yǎng)老人,相關(guān)工作機制能不斷完善,給予他們更多的支持和鼓勵。(珠江商報)
(責(zé)任編輯:楊煒敏)